Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- bei Kaufverträgen (Warenlieferung): ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben
- bei Dienstleistungsverträgen (Montageleistungen): ab dem Tag des Vertragsschlusses
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Zaunhandel-ErayOezguen
Geilenkirchener Str. 112
52477 Alsdorf
Deutschland
Telefon: +49 151 56910849
E-Mail: kontakt@zaunhandel-erayoezguen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs (Warenlieferung)
Wenn Sie den Vertrag über die Lieferung von Waren widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Hinweis:
Die Rücksendekosten können aufgrund von Größe und Gewicht der Ware (z. B. Zaunanlagen, Tore, Pfosten) erheblich sein.
5. Rücktransport durch uns (optionale Serviceleistung)
Auf Wunsch des Kunden organisieren wir die Abholung der Ware.
Die Kosten hierfür werden individuell auf Basis von Aufwand, Transportstrecke und Art der Ware berechnet.
Die konkreten Kosten werden dem Kunden vor Beauftragung verbindlich mitgeteilt.
6. Folgen des Widerrufs (Montageleistungen)
Widerrufen Sie einen Vertrag über eine Montageleistung, so gilt:
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Montageleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung.
7. Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Montageleistungen vorzeitig, wenn:
- die Leistung vollständig erbracht wurde und
- mit der Ausführung der Leistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren
8. Wertersatz bei Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________